En México existen organismos que informan acerca de los contratos con instituciones financieras. De esta manera, podemos conocer las características y el contenido de los mismos antes de contratar productos como tarjetas de crédito.
Los consejos que detallamos a continuación sirven para ser cuidadosos al momento de contratar una tarjeta.
En primer lugar, debe leer el documento antes de firmarlo, usted tiene que estar de acuerdo con lo pactado, en caso contrario no lo firme. Recuerde que al momento de la firma, la institución debe entregarle una copia del contrato.
Revise las cláusulas como por ejemplo el monto de anualidad, comisiones, seguros, CAT, etc.
Verifique que el contrato vincula otro producto o servicio de la entidad, como por ejemplo en los casos de tarjetas de débito el cliente debe tener una cuenta en el mismo banco.
Con respecto a los seguros, analice cuales son sin costo y cuales poseen comisiones adicionales.
El mercado financiero ofrece diversas alternativas de productos, elija la que más se adecue a sus necesidades y capacidad de pago.
Tenga en mano los datos de la institución, asegúrese que la entidad sea regulada por la Condusef, para verificarlo puede ingresar a la página oficial del organismo desde aquí.
También puede consultar en la página del Registro de Contratos de Adhesión (RECA) sobre las obligaciones que tienen los bancos, sofoles, sofomes y entidades de ahorro. Para ingresar a la información puede hacerlos desde aquí.
No olvide que una tarjeta es un producto de crédito que permite realizar un pago mínimo, pero esto significará un crecimiento de deuda, es por ello que las tarjetas deben ser utilizadas de manera responsable.
Si tiene alguna duda o desea realizar alguna queja o sugerencia debe dirigirse a la entidad emisora o en su defecto a la Condusef, no lo haga a páginas o blogs, ni revele datos personales como el número de su tarjeta ya que de esta manera evitará fraudes.
En el caso de no recibir los estados de cuenta realice la consulta correspondiente al banco.
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