Si está interesado en contratar tarjetas de crédito, es muy importante hacerlo en instituciones financieras serias. Además de productos actractivos, es fundamental que los bancos sean transparentes en sus contratos.
Por eso, la Condusef tiene disponible el Buró de Entidades Financieras donde recopila toda la información, con datos que preocupan ya que en tarjetas de crédito, 8 de las 14 instituciones evaluadas por fueron reprobados.
¿Cuáles son las peores y las mejores?
BBVA Bancomer, Santander, Banco Ahorro Famsa, Banamex, Scotiabank, BanCoppel y Banorte obtuvieron una calificación no aprobatoria.
En la orilla opuesta, los mejor evaluados fueron Banca Afirme, Banco del Bajío y Banco Regional de Monterrey.
Posición | Instituciones | Total de Reclamaciones | Índice de Reclamaciones | Total | Monto promedio de multa | Supervisión de Condusef | Prácticas no Sanas | Cláusulas Abosivas | Observaciones Conduesf | Calificación |
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1 | Afirme | 951 | 367.082 | 0 | - | 9.10 | S/I | S/I | 1 | 8.76 |
2 | Banbajio | 1,061 | 338.859 | 0 | - | 7.60 | S/I | S/I | 7 | 8.42 |
3 | BanRegio | 2,511 | 630.018 | 0 | - | 9.00 | S/I | S/I | 5 | 8.36 |
4 | Consubanco | 274 | 179.108 | 0 | - | 5.76 | S/I | S/I | 17 | 8.19 |
5 | Inbursa | 29,427 | 757.977 | 0 | - | 8.24 | S/I | S/I | 8 | 7.99 |
6 | BanCoppel | 14,232 | 51.929 | 4 | 19,578 | 9.20 | S/I | S/I | 1 | 7.59 |
7 | Walmart Banco | 12,937 | 187.661 | 1 | 12,952 | 7.62 | S/I | 1 | 6 | 7.56 |
8 | American Express | 40,618 | 913.538 | 0 | - | 6.40 | S/I | S/I | 6 | 7.32 |
9 | Mi Banco BAM | 2 | - | 0 | - | SE | S/I | S/I | S/I | 7.00 |
10 | Banca Mifel | 129 | 587.967 | 0 | - | 3.14 | S/I | S/I | 18 | 6.96 |
11 | Invex Banco | 6,023 | 582.422 | 2 | 24,305 | 8.88 | S/I | S/I | 1 | 6.37 |
12 | Banorte | 103,683 | 646.920 | 9 | 29,386 | 9.32 | S/I | 1 | 4 | 5.96 |
13 | Bancomer | 567,421 | 852.186 | 353 | 13,965 | 8.96 | 1 | 1 | 0 | 5.88 |
14 | Santander | 277,253 | 1,036.976 | 49 | 14,752 | 8.88 | 1 | S/I | 4 | 5.03 |
15 | HSBC | 101,227 | 827.976 | 65 | 26,294 | 9.80 | 1 | S/I | 2 | 4.59 |
16 | Banco Ahorro Famsa | 1,51 | 2,134.879 | 0 | - | 2.00 | S/I | S/I | 34 | 4.50 |
17 | Banamex | 565,66 | 1,032.388 | 282 | 18,683 | 6.68 | 1 | S/I | 5 | 4.16 |
18 | Scotiabank | 51,139 | 1,157.119 | 1 | 29,91 | 3.86 | S/I | 2 | 9 | 3.84 |
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